Ｑ＆Ａ

Ｑ.猫じゃらしは使えますか？

Ａ.受付にご用意している猫じゃらしをご自由にお使いいただけます。

Q.猫じゃらしの持ち込みは出来ますか？

A.衛生面と誤飲防止の為、持ち込みは新品でもご遠慮いただいております。

Q.抱っこは出来ますか？

A.申し訳ありませんが、抱っこはご遠慮いただいております。

猫たちのストレス軽減とお客様の怪我予防の為の対策ですのでご理解願います。

猫はそもそも体の自由が効かない抱っこを嫌います。また、抱っこが嫌いな猫や、カフェに来て間もない猫を急に抱っこしようとするとパニックを起こす事があります。

受付にご用意しているブランケットを使うと猫の方からお膝に乗ってくれることがあります、猫の方から乗って来てくれる場合は全く問題ありません。

Ｑ.子供は入店できますか？

Ａ.小学生以上のお子様は30分コースでご利用いただけます。中学生以上は大人料金です。

ご利用規約をお守り頂けないお子様、お子様をきちんと見て頂けない保護者の方が多い為、2019年2月から、未就学児童のお子様のキャットルームのご利用はお断りさせていただく事になりました。

Ｑ.猫にオヤツをあげれますか？

Ａ.オヤツはご用意しておりません。

オヤツがあると猫たちが忙しなく動き回ってしまい普段の様子をご覧いただけないのと、万が一、噛まれて怪我をしない為の対策ですのでご理解願います。

Ｑ.カフェだけの利用はできますか？

Ａ.カフェだけのご利用も歓迎です。

Q.予約はできますか？

A.ネット予約とお電話でご予約を承っております。（電話は営業時間内のみの対応です。） 

Ｑ.お店はどこにあるんですか？

Ａ.大阪市北区にあります。天神橋筋沿いの大通りの山田ビルの２Ｆになります、緑色の外階段があります。商店街の中ではありませんのでご注意ください。最寄り駅のＪＲ天満駅から徒歩約３分、扇町駅（１番出口）、天神橋筋六丁目駅（１２番出口）から徒歩約５分です。

Ｑ.猫の引き取りや預かりはしてくれますか？

Ａ.いいえ。当店は保護施設ではありませんので、猫の引き取りはしていません。